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钱柜娱乐_钱柜娱乐平台_钱柜娱乐(唯一)官网校园网用户网络服务表
时间:2009-11-10

用户请求信息

申请人姓名:

所在楼宇/办公场所:

申请时间:

联系电话:

所属部门:

服务方式:□ 上门 电话 □ 网上

网络中心回复信息

服务时间:

回复人:

用户服务需求(故障描述)

 

网络中心提供服务(含第一次上门调试连通正常后出现问题)

相关操作

操作:     

1、  解决交换机到房间墙座间线路故障;

2、  解决墙座到用户计算机间网线故障;(用户需自备网线或由网络中心代购)

3、  更换、增设IP地址;(用户需另填IP地址申请表)

4、  新增节点的安装、调试;(不包括室内信息座到楼层交换机的布线)

5、  新增网络跳线(                  米)

6、  其他:

处理结果

故障解除

故障未解除

用户服务满意度: 很满意    满意    满意

□ 一般    不满意

工程师建议:

签名项

用户签名:

 

工程师签名: 

日期:

跟踪服务

回访时间: 

用户意见或建议:     

备注:1、本表一式两份,一份用户保留,一份网络管理中心保留。

2、网络中心服务电话5431087